導(dǎo)讀:衢州中國國際旅行社衢州旅游集散地免費(fèi)為您老提供我市三家旅行社申請(qǐng)升星有關(guān)的信息,11月26日,小編從市旅游局行業(yè)管理處獲悉,我市有三家三星級(jí)旅行社正在申請(qǐng)?jiān)u定四星級(jí)。這也是在《旅游法》
市旅游局行業(yè)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,近年來我市的旅游業(yè)發(fā)展迅速,江郎山成功申遺、常山三衢石林成為國家4A級(jí)景區(qū)、開化被授予“國家東部公園游玩攻略”的榮譽(yù)稱號(hào)等,都說明衢州的旅游發(fā)展蒸蒸日上。《旅游法》的實(shí)施則進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場(chǎng),使消費(fèi)者出門旅游有法可依,也促進(jìn)了旅行社依法經(jīng)營意識(shí)的增強(qiáng)。
《旅游法》實(shí)施后,利用“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等方式來吸引消費(fèi)者已經(jīng)不行了,所有旅行社處在同一起跑線,要站穩(wěn)市場(chǎng),只有在提升服務(wù)品質(zhì)上做文章?!皬?993年我市成立第一家旅行社至今,全市共有大小旅行社85家。近幾年來,旅行社的品質(zhì)意識(shí)在增加,比如2020年、2020年都有旅行社升到四星級(jí)?!笔新糜尉止ぷ魅藛T說,今年旅行社提升自身品質(zhì)的意愿更加強(qiáng)烈,到目前為止,已經(jīng)有一家旅行社升為四星級(jí)旅行社,現(xiàn)在還有三家旅行社進(jìn)行申報(bào)?!奥眯猩缭谧陨斫?jīng)營的硬件和軟件上下功夫,依靠提升經(jīng)營品質(zhì)來吸引消費(fèi)者,形成了良性的市場(chǎng)環(huán)境,這也正是《旅游法》實(shí)施的目的之一?!?br /> 衢州飛揚(yáng)旅行社是在本次申報(bào)四星級(jí)旅行社評(píng)定中的一家,總經(jīng)理黃美媛告訴小編,從去年開始,他們旅行社就著手準(zhǔn)備評(píng)四星的工作?!八男羌?jí)評(píng)定對(duì)旅行社的要求非常高,而且評(píng)定項(xiàng)目也羅列的很細(xì)致,從公司的管理制度、經(jīng)營狀況、員工的工作能力等,各個(gè)方面都需要考核。”
衢州新世紀(jì)旅行社是我市最早一家通過四星級(jí)評(píng)定的旅行社,總經(jīng)理吳飛認(rèn)為,旅行社四星評(píng)定既是一種榮譽(yù),也是一種鞭策,這可以促使他們提升旅游攻略品質(zhì),打造一支高品質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),樹立良好服務(wù)形象。
對(duì)于旅行社提升服務(wù)品質(zhì),也博得了消費(fèi)者的認(rèn)可。在市區(qū)一家旅行社,正在出游咨詢相關(guān)信息的孫女士說,旅行社提升自身品質(zhì)申請(qǐng)四星級(jí),對(duì)于游客來說是好消息,能增加游客對(duì)旅行社的信任,選擇更方便?!跋嘈乓揽刻嵘焚|(zhì)來增強(qiáng)旅行社的市場(chǎng)競爭力,能夠給衢州的旅游市場(chǎng)帶來更大的活力?!?/p>
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