導(dǎo)讀：10月15日晚，麗江古城一些銀器店的老板慌了。當(dāng)晚9時(shí)20分，央視財(cái)經(jīng)頻道《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》播出聚焦十一長假旅游陷阱：假銀器變形記節(jié)目，將麗江旅游市場產(chǎn)品質(zhì)量問題再次推到了風(fēng)口

10月15日晚，麗江古城一些銀器店的老板慌了。當(dāng)晚9時(shí)20分，央視財(cái)經(jīng)頻道《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》播出“聚焦十一長假旅游陷阱：假銀器變形記”節(jié)目，將麗江旅游市場產(chǎn)品質(zhì)量問題再次推到了風(fēng)口浪尖。

當(dāng)晚10時(shí)30分，麗江古城保護(hù)管理局對(duì)該報(bào)道涉及的部分銀制品店依法做出停業(yè)整頓的處理，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽樣封存以待送檢。停業(yè)的第一家銀器店“百年寸氏銀器店”的老板寸銳清表示，“我們賣了10多年的銀器，銀器質(zhì)量絕對(duì)有保障，所以檢驗(yàn)我們也不怕。”另一方面，麗江市委對(duì)相關(guān)部門下了“死命令”，要求在限期前完成質(zhì)檢。

據(jù)麗江市工商行政管理局工作人員介紹，目前古城內(nèi)共有銀飾品售賣商家300余戶，而麗江銀飾品爆出這樣的問題已經(jīng)不是第一次。麗江銀器市場究竟是不是一鍋黑？或許要等質(zhì)檢報(bào)告出來后，才會(huì)有答案。

執(zhí)法人員對(duì)央視報(bào)道的銀器店進(jìn)行檢查，并下達(dá)停業(yè)通知。

進(jìn)展

部分店鋪停業(yè)整頓 限期出質(zhì)檢報(bào)告

10月15日晚，央視報(bào)道播出后，市委書記羅杰、代市長張澤軍都當(dāng)即電話指示麗江古城保護(hù)管理局、市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市旅游局等相關(guān)部門立即連夜采取行動(dòng)展開調(diào)查整治。據(jù)麗江古城保護(hù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)晚10時(shí)30分，央視報(bào)道涉及的部分銀制品店產(chǎn)品已全部完成抽樣封存以待送檢，并依法對(duì)其做出停業(yè)整頓的處理。

10月16日上午10時(shí)44分，麗江古城保護(hù)管理局官方微博發(fā)帖：“10月15日晚央視財(cái)經(jīng)頻道9點(diǎn)20《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》播出“聚焦十一長假旅游陷阱：假銀器變形記”節(jié)目后，麗江古城保護(hù)管理局高度重視，部署相關(guān)部門當(dāng)晚對(duì)節(jié)目中所報(bào)道的銀器店進(jìn)行檢查，抽查部分銀器供質(zhì)檢部門檢驗(yàn)，并對(duì)節(jié)目中報(bào)道的商戶下達(dá)了停業(yè)通知。我局將根據(jù)質(zhì)監(jiān)部門的檢驗(yàn)結(jié)果和有關(guān)規(guī)定，聯(lián)合質(zhì)檢、工商等部門進(jìn)一步全面清理、整頓麗江古城銀器及其它旅游產(chǎn)品市場。”

16日下午，分管旅游的麗江市委常委、常務(wù)副市長吉宏龍佳主持召開專題會(huì)議，要求各相關(guān)部門正確對(duì)待媒體的輿論監(jiān)督，以此次央視曝光的問題為契機(jī)，進(jìn)一步凈化麗江旅游市場，進(jìn)一步提升麗江旅游形象，讓麗江的水更清天更藍(lán)。

“首先，要在近期立即對(duì)麗江旅游市場的所有旅游商品進(jìn)行一次拉網(wǎng)式、全覆蓋的大檢查。”吉宏龍佳說，“對(duì)出售假冒偽劣商品，或有其他違法行為的商家，必須以零容忍的態(tài)度，依法處理。”其次，吉宏龍佳要求相關(guān)部門，對(duì)央視節(jié)目中涉及的產(chǎn)品，必須在限期之內(nèi)完成鑒定檢測(cè)，并做出質(zhì)檢報(bào)告向媒體公布。

“相關(guān)部門要把央視的節(jié)目刻錄成光盤，讓商家反復(fù)觀看學(xué)習(xí)，不定期對(duì)商戶進(jìn)行誠信經(jīng)營的教育。”吉宏龍佳說，“此外，要在旅游商品交易場所，設(shè)置類似‘溫馨提示’的標(biāo)語，進(jìn)一步為游客做好服務(wù)工作。”

在會(huì)上，吉宏龍佳表示，要以此次央視曝光的問題為契機(jī)，堅(jiān)決持久地開展旅游市場整治行動(dòng)，集中力量對(duì)旅游不規(guī)范現(xiàn)象進(jìn)行專項(xiàng)整治，做到發(fā)現(xiàn)一起懲治一起，絕不姑息遷就；另外將強(qiáng)化旅游管理長效機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)的管理，從根本上鏟除旅游不規(guī)范現(xiàn)象發(fā)生的土壤，形成讓旅游不規(guī)范現(xiàn)象不能發(fā)生、不敢發(fā)生、不想發(fā)生的土壤，切實(shí)維護(hù)游客的合法權(quán)益。

回顧

古城售銀300余戶商家 銀飾摻假已不是第一次

據(jù)麗江市工商局工作人員介紹，麗江銀飾品爆出這樣的問題已經(jīng)不是第一次了，而工商部門從今年開始就已經(jīng)注意到這方面的問題。該工作人員告訴記者：“今年和今年5月都進(jìn)行過大規(guī)模的整治行動(dòng)，今年5月還查封了一大批售賣假銀飾品的商家。”而據(jù)了解，麗江市工商局還曾多次和其他部門進(jìn)行過聯(lián)合整治行動(dòng)，“我們經(jīng)常和古城管理局、旅游部門還有城管部門聯(lián)合查處，但每次都是查處的時(shí)候情況好一點(diǎn)，過不久又開始了。”

目前，麗江市工商局每月都會(huì)對(duì)古城內(nèi)的商家進(jìn)行定期的巡查，同時(shí)也會(huì)不定期進(jìn)行突擊抽查。該工商人員告訴記者，在進(jìn)行抽查時(shí)商販都會(huì)拿出真品放在柜臺(tái)上，這加大了他們查處的難度。同時(shí)古城內(nèi)共有銀飾品售賣商家300余戶，想要每一家每一件都進(jìn)行檢查難度巨大，“在觀看了相關(guān)的新聞報(bào)道后，目前我們?cè)诮谝呀?jīng)準(zhǔn)備加大巡查抽查力度，力保麗江旅游品質(zhì)和形象。”

同時(shí)據(jù)其介紹，目前工商局接到最多的旅游投訴也是關(guān)于銀飾品摻假的，關(guān)于此類投訴，工商局凡是接到一起，必將嚴(yán)肅處理一起。對(duì)于情況屬實(shí)的，工商局將會(huì)嚴(yán)肅處理，對(duì)涉事的商販進(jìn)行查封。

被查店主

質(zhì)量保障不怕檢驗(yàn)

調(diào)查過程中，執(zhí)法工作人員在各銀器店分別抽取了不同種類的銀器，送往本地質(zhì)監(jiān)局檢測(cè)，并要求商鋪在質(zhì)檢報(bào)告未出來前暫時(shí)停業(yè)。

停業(yè)的第一家銀器店是“百年寸氏銀器店”，老板寸銳清表示，“我們賣了10多年的銀器了，銀器質(zhì)量絕對(duì)有保障，所以檢驗(yàn)我們也不怕。”麗江讀本記者看到，該店銀柜上貼著一張信譽(yù)卡，寫著“我戶自產(chǎn)自銷銀器首飾系列、品種多，樣式新，質(zhì)量上乘，保證白銀，如有偽劣，可以退貨”。據(jù)其介紹，店里所有種類銀器，都被執(zhí)法工作人員抽取了一件，“其中有999銀、925銀和工藝品。”

執(zhí)法工作人員檢查的第二家銀器店位于大石橋附近，面積十余平米，雖然沒有掛著大的招牌，但也用毛筆寫上了“百年老店”四個(gè)字，老板也姓寸，在此處開銀器店有七八年時(shí)間。麗江讀本記者看到，該店里的銀器柜上放著價(jià)格牌，18元/克，“這些都是999銀，18元一克是給團(tuán)隊(duì)的價(jià)格，如果是散客買，10到12元一克不等。”寸老板介紹道。

925銀和999銀有什么區(qū)別？據(jù)寸老板介紹，999銀可以純手工打制，925銀的東西基本是從福建、廣東等地進(jìn)貨過來，“ 925銀手工不能再打，再打就會(huì)裂。”

對(duì)于很多店門口擺放著的顏色類似銀器的碗筷等物品，寸老板介紹，“純銀打造的碗筷都有，但是基本都會(huì)放在柜子里，而隨意擺在門口的則是工藝品，不含銀的成分。”

可為什么有些‘銀器’在火上燒也不變顏色，但一檢驗(yàn)就是假的？寸老板笑了，“這你們就不懂了，燒的火力和時(shí)間不夠，有些假貨燒一下也是白色的，但要是火力和時(shí)間夠，顏色就變了，再假的也能辨別出來。”

“我們會(huì)配合檢查，但是希望能夠盡快結(jié)束，我們的房租貴，這樣我們的損失也會(huì)比較大”。育秀百年銀器店的老板表示。

而另一家寸銀匠銀飾店店主稱，“我們?cè)谶@里已經(jīng)十多年了，怎么可能賣假貨呢？希望能快點(diǎn)結(jié)束。”

銀店老板教鑒銀

“火燒” 時(shí)間火候有講究

大石橋附近銀器店的寸老板說，盡管有俗話說“真金不怕火煉”，麗江這邊也多以“火燒”的方法來辨別真假，但往往這貓膩就藏在“火煉”里。寸老板拿出兩個(gè)手鐲，一個(gè)是手工打造的999銀手鐲，一個(gè)是標(biāo)記著“千足銀999”標(biāo)識(shí)但實(shí)則是“假貨”的手鐲，記者從肉眼上看不出任何差別。“只用肉眼看，用手掂量，不檢驗(yàn)是看不出來的。”他說，但如果是內(nèi)行人，則可以一看就分辨出真假。

寸老板將兩個(gè)手鐲放在石板上用火燒，先用小火，大約30秒，兩者沒有明顯差別，“假貨”的手鐲顏色仍舊雪白。隨后，調(diào)成大火后，60秒左右，“假貨”手鐲顏色完全變黑，另一只仍舊雪白光亮。說起“假貨”手鐲的成分，寸老板表示，“假的（手鐲）基本以紅銅居多，外面再鍍上一層銀，一個(gè)成本10元左右。”

除了“火煉”，寸老板說還有一種方法也可辨別“真假”。他拿出一個(gè)大約20公分，類似尺子的工具，在手鐲的切口上來回銼了幾下，“假貨”手鐲立馬現(xiàn)出了真面目，露出了紅色的里層，“你們看到的這個(gè)紅色的東西就是紅銅。”寸老板介紹。

工商提醒

在麗江古城內(nèi)有不少電子屏幕提示游客在旅游購物時(shí)需要注意的事項(xiàng)。廣大游客及消費(fèi)者旅游時(shí)可多留心這些旅游購物提示牌，提高警惕，謹(jǐn)防受騙。

記者 楊玲 實(shí)習(xí)生 馬淑敏（云南信息報(bào)）

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