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機場、車站買到崴貨離開昆明也能維權(quán)
機場、車站買到崴貨離開昆明也能維權(quán)
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在客運站買到崴貨卻急著離開昆明怎么辦?昨日昆明市消協(xié)發(fā)布了昆明各個區(qū)消協(xié)的電話,消費者可根據(jù)購物地點打電話投訴,各區(qū)消協(xié)可以幫你離站離境維權(quán)。

原標題:機場、車站買到崴貨離開昆明也能維權(quán)

在客運站買到崴貨卻急著離開昆明怎么辦?昨日昆明市消協(xié)發(fā)布了昆明各個區(qū)消協(xié)的電話,消費者可根據(jù)購物地點打電話投訴,各區(qū)消協(xié)可以幫你離站離境維權(quán)。

考慮到2014年春節(jié)即將來臨,來昆明出差旅游的旅客、在昆明工作學(xué)習(xí)的外地游子都做好了返鄉(xiāng)的準備。為了切實解決好外地來昆人員的消費糾紛,昆明市工商局、昆明市消協(xié)加大了工作力度,并在此提示消費者,在機場、火車站、汽車客運站、各大旅游購物商場、賓館、酒店等遇到消費糾紛卻急于趕車時,將做好以下服務(wù): 對亟須投訴但又急于離港離站的消費人員,可到站(港)點設(shè)立的消費維權(quán)服務(wù)站填寫投訴對象和基本情況,留下消費憑據(jù)、相關(guān)材料和問題商品后,先行離港,后續(xù)處理則由消協(xié)人員代表消費者與被投訴方直接進行對接解決。

調(diào)處完畢后,對應(yīng)該退換的商品將通過郵寄、快遞或以就近原則通過商家設(shè)置在其他城市的總公司、分公司為消費者進行商品退換。

對挽回經(jīng)濟損失的,由工作人員采取電匯、轉(zhuǎn)賬等方式返還消費者。

咨詢、投訴電話

昆明市工商局:12315

五華區(qū)消協(xié):65398315

盤龍區(qū)消協(xié):65168315

官渡區(qū)消協(xié):67182315

西山區(qū)消協(xié):68183315

空港分會:67091715

楊國勤(云南信息報)

 
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