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寧夏石嘴山市大武口區(qū)朝陽街道的東勝社區(qū)住著5120戶9860人，那里下崗失業(yè)者多、低收入者多、孤寡老人多、生活困難者多，但那里的居民卻不缺乏幸福感，因為社區(qū)工作創(chuàng)新也多，思想工作做到了居民的心坎里。

眼下，東勝社區(qū)以社會主義核心價值觀為統(tǒng)領，按照“1+4+6+網(wǎng)格團隊”的管理模式，將過去大眾化的社區(qū)服務細分為特色化、多元化的服務，以點對點的微網(wǎng)格、微承諾、微發(fā)布、微課堂、微心愿進一步贏得民心，也進一步擴大了社區(qū)思想政治工作的覆蓋面：

通過微網(wǎng)格，社區(qū)匯聚正能量，以500至800戶為一格劃分9個網(wǎng)格，組建專兼職網(wǎng)格服務隊伍，針對不同群體，提供有針對勝、精準化的服務，在第一時間排查化解矛盾糾紛。通過微承諾，社區(qū)開展“我是一名黨員，我是一面旗幟”的公開承諾活動，讓黨員在政策宣傳、收集群眾意見、傾聽群眾心聲、排解群眾憂愁等方面起到模范作用。通過微發(fā)布，社區(qū)提供了一個社情民意的大平臺，及時發(fā)布就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、計生優(yōu)質服務政策及社區(qū)活動等相關信息，增強社區(qū)居民的參與意識與知情權。通過微課堂，社區(qū)讓老百姓講老百姓的故事，讓身邊可親可學的好子女、好鄰居和“道德明星”傳遞溫暖人心的正能量，而經(jīng)常舉辦的普法課堂、政策宣傳、養(yǎng)生云南講座，則滿足了社區(qū)群眾對知識的渴求。通過征集“微心愿”，社區(qū)收集居民的需求信息，讓社區(qū)黨員、志愿者認領“微心愿”，為群眾提供“微幫助”，進而讓他們實現(xiàn)自己的“微夢想”。

兩年來，東勝社區(qū)共協(xié)調(diào)解決各類問題4700余件，幫助轄區(qū)居民實現(xiàn)了160個小心愿，做到了小事不出社區(qū)、大事不出街道。

《光明日報》（ 2016年10月10日 04版）