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近期廣西進(jìn)入連續(xù)暴雨時(shí)期，該局以納稅人、以基層為本，及早采取主動(dòng)措施做好各項(xiàng)應(yīng)急保障工作，讓納稅人在暴風(fēng)雨季里體驗(yàn)到地稅部門艷陽(yáng)般的溫暖服務(wù)。

一是落實(shí)措施確保應(yīng)對(duì)有序。及時(shí)組織協(xié)調(diào)和督促檢查各項(xiàng)防御工作，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)制定防洪預(yù)案，落實(shí)責(zé)任和措施，確保緊急應(yīng)對(duì)有序開(kāi)展，確保干部職工的工作和生活安全，以及納稅人辦稅的過(guò)程安全。

二是細(xì)致服務(wù)確保運(yùn)轉(zhuǎn)有序。在辦稅服務(wù)廳放置雨傘、提供熱茶，供納稅人無(wú)償使用；邀請(qǐng)引導(dǎo)因雨滯留在辦稅服務(wù)廳的納稅人到辦稅休息區(qū)等候或到納稅人之家參觀體驗(yàn)；指導(dǎo)納稅人使用網(wǎng)上申報(bào)、電話申報(bào)、郵寄申報(bào)等多種方式足不出戶完成申報(bào)納稅；嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制，規(guī)范落實(shí)預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等服務(wù)措施，提升辦稅效率。

三是落實(shí)值守確保協(xié)調(diào)有序。落實(shí)24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，組織副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部深入各辦稅服務(wù)廳輪崗值班，在天氣急變的情況下現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)辦稅力量調(diào)整、應(yīng)急事件處置等工作，確保委托雙代工作和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。（戴苑寧）