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?id=192502東莞陽光網(wǎng)“問政”上一篇投訴御景物業(yè)的帖子：現(xiàn)在東莞房地產(chǎn)發(fā)展越來越快，越來越多的人住進了小區(qū)，但是小區(qū)的物業(yè)管理質(zhì)量實在太差�。�！管理費卻收得不少，拿我住的小區(qū)(樟木頭御景花園（小區(qū)網(wǎng) 論壇）)舉例，每平方2.7元，和別墅小區(qū)收費相當！但服務質(zhì)量實在實在實在讓人難以接受！主要表現(xiàn)在如下方面：1、服務態(tài)度極度惡劣，尤其前臺接待的小狗，一張臉拉的好像每個人都欠她們幾百萬，一點禮貌都沒有，張嘴就能讓人氣爆....哪有半點服務的意識！感覺業(yè)主們就是花錢請這么一幫人在哪兒氣自己，還無可奈何。2、辦事效率極其低下，對業(yè)主的要求要么愛理不理，要么找一堆理由推來推去，要么就一拖再拖，一件本來可以馬上完成的事，硬是要拖上好幾天甚至幾周。前幾天就看到一位70歲左右的業(yè)主，因家里漏水(可能樓上單元水管壞，而且其業(yè)主不在)在小區(qū)物業(yè)室嚎啕大哭，原因是她天天去找物業(yè)幫忙搞定，物業(yè)接待人員推來推去就是不予解決，所以急的大哭起來....此等物業(yè)，真讓人憤怒！3、小區(qū)公共活動區(qū)花草，大部分雜亂不堪，已多年未做修剪和管理，不禁讓人擔心那里會有蛇蟲傷到玩耍的孩童。收那么多的管理費，都用到哪里去了？業(yè)主無從知曉。4、小區(qū)道路，多處年久損壞，但卻沒有及時得到修葺，今年維修基金到期，也不過象征勝的修補幾處路上的破損......。。。。以上情況，業(yè)主們通過各種方式和物業(yè)溝通，包括采取很過激的方式抗議過，都得不到解決，聽這里的老業(yè)主說，這家物業(yè)有政府背景，所以業(yè)主們再不滿意，也沒奈何。難道真是這樣嗎？難道政府真的沒有人來管管老百姓的心聲嗎？�。�！我們業(yè)主交管理費給物業(yè)公司購買物業(yè)管理服務，是合同關(guān)系，物業(yè)公司很應該要提供的服務才合理，現(xiàn)在這樣收了錢又不服務，像古惑仔收保護費一樣，你住進來就要交錢，這是什么道理？�。�！請問對物業(yè)管理公司可以到哪個部門投訴？現(xiàn)在全國、全省、全市都打著改善民生、關(guān)注民生的旗號，物業(yè)管理服務的質(zhì)量正正是關(guān)乎人們?nèi)粘Ｉ�活，請有關(guān)部門能予以眞正的重視！請告知這類問題由哪個部門來，請明確回復，謝謝！ 收起