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【王衛(wèi)當(dāng)年的及時(shí)“削藩” 才讓順豐有了今天的成功】接到一通投訴電話(huà)后，他開(kāi)始強(qiáng)勢(shì)收權(quán)。想留下來(lái)的加盟商，產(chǎn)權(quán)全部被順豐回購(gòu)，否則走人。收權(quán)過(guò)程中，王衛(wèi)收到各種威脅、恐嚇，甚至傳言被香港黑社會(huì)追殺。時(shí)至今日，王衛(wèi)走到哪里，總有4到6位隨行保鏢跟從。

　　 2月23日，“霸道總裁”王衛(wèi)終于迎來(lái)走上人生巔峰的重要時(shí)刻，其創(chuàng)辦的順豐速運(yùn)在深交所借殼上市成功，成為國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞業(yè)的翹楚。他萬(wàn)分激動(dòng)之余，一言不合就豪擲數(shù)億元給員工發(fā)大紅包，讓吃瓜群眾羨慕不已。

　　聯(lián)想到此前圓通因快遞時(shí)效變慢、貨物積壓嚴(yán)重而引發(fā)外界對(duì)加盟模式的種種質(zhì)疑，深耕直營(yíng)模式的順豐無(wú)疑是快遞業(yè)的一股清流，這也是其樹(shù)立高端快遞品牌形象和受到資本市場(chǎng)追捧的原因所在。

　　盡管公眾已經(jīng)對(duì)屌絲逆襲的套路興趣下降，但我仍不免俗地談?wù)勍跣l(wèi)如何打造順豐帝國(guó)。回顧順豐24年發(fā)展歷程，個(gè)中辛酸和重要決定背后的艱難取舍，或許只有親歷者王衛(wèi)才深有體會(huì)，外界難以感同身受。

　　盡管如此，以我對(duì)順豐淺薄的認(rèn)知，認(rèn)為1999—2002年從加盟轉(zhuǎn)直營(yíng)，可以稱(chēng)得上順豐崛起過(guò)程中最濃墨重彩的一筆，具有承前啟后的戰(zhàn)略意義，這場(chǎng)浩浩蕩蕩的收權(quán)行動(dòng)也體現(xiàn)王衛(wèi)個(gè)勝中鐵腕、強(qiáng)硬的一面。

　　眾所周知，國(guó)內(nèi)快遞業(yè)一直存在直營(yíng)和加盟之爭(zhēng)，兩派代表玩家分別是順豐、三通一達(dá)，兩大模式各有優(yōu)劣勢(shì)。

　　其中，加盟模式的優(yōu)勢(shì)在于資金投入小、發(fā)展速度快，有利于快速擴(kuò)張市場(chǎng)；反觀(guān)直營(yíng)模式資金投入巨大、規(guī)劃和發(fā)展速度慢，在快遞行業(yè)興起之初并非最佳選擇。

　　因此，這也就解釋了順豐成立之初也采用加盟模式，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)份額，在跑馬圈地運(yùn)動(dòng)中與其他玩家爭(zhēng)奇斗艷。

　　1996年，順豐深港貨運(yùn)發(fā)展形勢(shì)喜人，于是開(kāi)始涉足國(guó)內(nèi)快遞，以佛山順德為起點(diǎn)，將網(wǎng)絡(luò)觸角延伸至廣東以外，通過(guò)向長(zhǎng)三角地區(qū)復(fù)制業(yè)務(wù)模式，進(jìn)而擴(kuò)張到華中、西南、華北。

　　在順德之外，順豐新建的快遞網(wǎng)點(diǎn)多數(shù)采用合作和代理的方式，即每建一個(gè)點(diǎn)就注冊(cè)一家新公司，分公司歸當(dāng)?shù)丶用松趟�有，相互連成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，順豐各地網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是公司中堅(jiān)力量，他們上繳一定數(shù)額的利潤(rùn)，剩余的則自由支配。

　　令人驚訝的是，2002年之前，順豐一直沒(méi)有總部，只有一大批諸如廣州順豐、中山順豐等地方公司，這一粗放式發(fā)展模式無(wú)形中埋下隱患。

　　盡管加盟商為順豐擴(kuò)張立下汗馬功勞，但其形成的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)并非有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，而更像是自然延伸，哪里有市場(chǎng)哪里就有網(wǎng)絡(luò)，造成地區(qū)發(fā)展不均衡。

　　比如，廣東下屬縣城幾乎都有順豐站點(diǎn)，而經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)省份只有省會(huì)城市才有網(wǎng)點(diǎn)。同樣是加盟模式，順豐比其他玩家更為松散。要知道，加盟是一種公司之間的商業(yè)行為，需要辦理工商手續(xù)，加盟商在日常經(jīng)營(yíng)中自負(fù)盈虧。

　　事實(shí)上，在當(dāng)時(shí)快遞行業(yè)高速發(fā)展的大背景下，步入快速上升通道的順豐難以發(fā)現(xiàn)這一弊端，即便發(fā)現(xiàn)也不會(huì)加以重視，因?yàn)槠浒讶�部精力放在市�?chǎng)拓展上，試圖將行業(yè)大蛋糕做大。除了王衛(wèi)是超級(jí)工作狂，每天工作15、16個(gè)小時(shí)，一線(xiàn)業(yè)務(wù)員也拼勁十足，收發(fā)件斷胳膊斷腿時(shí)常發(fā)生，以換取不菲的收入。

　　2000年，順豐在廣東一些城市月收入上萬(wàn)的業(yè)務(wù)員比比皆是，形成示范效應(yīng)，其他地區(qū)的業(yè)務(wù)員也開(kāi)啟“開(kāi)掛”模式，整體發(fā)展順風(fēng)順?biāo)�，這與巨大市場(chǎng)為順豐等玩家提供足夠的發(fā)揮空間密切相關(guān)。數(shù)據(jù)顯示，2002年成立總部之前，順豐已在全國(guó)擁有180個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)與深港貨運(yùn)并駕齊驅(qū)。

　　不難看出，對(duì)地方代理放權(quán)管理，使順豐形成自下而上的發(fā)展動(dòng)力，有效凸顯了加盟模式的優(yōu)越勝。不過(guò)，任何事物都有兩面勝，隨著順豐網(wǎng)點(diǎn)和人數(shù)迅速增加，加盟模式的弊端逐漸凸顯出來(lái)。比如，被承包的片區(qū)轉(zhuǎn)向各自為政，員工只認(rèn)自己的經(jīng)理，卻不知王衛(wèi)的存在。

　　更有甚者，部分分公司負(fù)責(zé)人行為出格，大有諸侯割據(jù)之勢(shì)，出于利益驅(qū)使，加盟商擅自在貨運(yùn)中夾帶私貨，這招致順豐的強(qiáng)烈不滿(mǎn)，雙方關(guān)系日趨緊張。

　　更讓順豐累覺(jué)不愛(ài)的是，個(gè)別權(quán)力和影響力舉足輕重的地區(qū)負(fù)責(zé)人選擇傲嬌出走，自己延攬業(yè)務(wù)當(dāng)上“土霸王”，直接從順豐合作伙伴變成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　1999年，王衛(wèi)已淡出公司日常運(yùn)營(yíng)管理，但在接到一通投訴電話(huà)后，他展開(kāi)了順豐成立以來(lái)的最大改變，開(kāi)始強(qiáng)勢(shì)收權(quán)，目的只有一個(gè)：放棄加盟制改為直營(yíng)制。王衛(wèi)采用激烈且簡(jiǎn)單粗暴的的收權(quán)方式，用錢(qián)來(lái)解決問(wèn)題：想留下來(lái)的加盟商，產(chǎn)權(quán)全部被順豐回購(gòu)，否則走人。