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今年以來(lái)，全椒縣國(guó)、地稅密切協(xié)作，通過(guò)構(gòu)建組合模式，進(jìn)一步提升政策宣傳落實(shí)和服務(wù)效果。

“線上+線下”送紅包。充分利用納稅人學(xué)堂，整合國(guó)地稅資源，開(kāi)展一系列政策培訓(xùn)課程，并依托網(wǎng)上納稅人學(xué)堂、雙微平臺(tái)，開(kāi)辟宣傳政策專欄及二維碼服務(wù)，讓納稅人及時(shí)了解稅收政策。

“上門+問(wèn)卷”清堵點(diǎn)。共同編制稅收宣傳資料，上門為重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)戶開(kāi)展輔導(dǎo)，并圍繞宣傳需求、納稅服務(wù)、辦稅流程等方面發(fā)放問(wèn)卷，集中統(tǒng)一回復(fù)納稅人，切實(shí)打通納稅人獲取減稅政策信息和享受減稅政策紅包的“最后一公里”。

“A廳+C廳”提效率。運(yùn)用主辦稅服務(wù)廳（A廳）及基層辦稅服務(wù)廳（C廳）資源，推行“一人一窗一機(jī)”服務(wù)，ABC式崗位配置，根據(jù)廳內(nèi)流量變化適時(shí)調(diào)整，切實(shí)提高工作效率。

“專崗+流動(dòng)”擴(kuò)服務(wù)。設(shè)置導(dǎo)稅崗與納稅服務(wù)專員崗，明確崗位職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容和行為規(guī)范，做好上門接待、咨詢答復(fù)、辦稅引導(dǎo)和政策宣講、資料審核和業(yè)務(wù)辦理等工作，雙崗齊做，協(xié)調(diào)互補(bǔ)，著力為納稅人提供周到滿意的服務(wù)。