1.確定目的地與交接方式
旅客要確定物品運往的目的地，并決定其交接方式（交接方式按接貨地點可分為門到港與門到門）。
門到港：旅客（托運人）要明確物品運往的目的地港口或其臨近港口。中遠公司（承運人）負責(zé)從托運人處提貨到目的地港口一段的運輸，收貨人在境外需持提貨單自行到港口提貨。
門到門：旅客需向中遠公司（承運人）提供物品運往目的地的詳細英文地址。中遠公司負責(zé)從托運人處提貨到目的地指定交貨地點的全程運輸。
2.詢價、確認(rèn)報價（與中遠公司聯(lián)系）
由于海運運費在不同時期有所浮動，因此需要旅客在物品發(fā)運前至少十天與中遠公司聯(lián)系以確定最后費用。
門到港的報價通常指門到港的價格。
門到門的報價則涉及境外運輸費用，需由承運人向國外代理查詢，旅客需提前更長時間預(yù)定。
旅客還需要根據(jù)自己的需求擇定適當(dāng)?shù)拇冢ù靶旭偱c火車、飛機一樣，有固定的航線模式，并按照事先制定的船期表（時間表）運行）。
3.理貨（采購物品）、包裝
由于海運的運輸方式有不受物品重量限制等特性，可以滿足大量、大件、大宗物品的運輸，如書籍、廚房用具、家用電器、家具等。因此，旅客可在發(fā)運前大量采購物品，用結(jié)實的紙箱進行包裝（裝箱）即可。
承運公司可按旅客所申報物品實際價值的9.8‰（運往非洲地區(qū)為11‰）代辦保險。
4.辦理委托手續(xù)
辦理管理委托手續(xù)需提供：正本護照，有效期簽證；移民還須提供移民址復(fù)印件兩份。承運公司須持旅客護照和簽證原件辦理通關(guān)，時間大概為3至5個工作日，辦完后歸還原件。
辦理手續(xù)時，旅客需填寫“代理報關(guān)委托書貨物托運出（進）口委托書物品清單”，委托書均從www.cos-sr.com上下載。
5.交接貨物、證照等
承運公司按照約定日期上門提貨，核對物品清單，同時收取旅客證照原件和旅客已填列好的三項委托書。
6.通關(guān)、定艙（承運方辦理）
7.結(jié)算，領(lǐng)回證照和提單
承運方辦完通關(guān)、物品裝船后，將歸還旅客的有效簽證和護照；旅客也需結(jié)清費用、領(lǐng)取提單和其它單據(jù)。
8.持提單境外提貨
當(dāng)船舶按預(yù)計船期抵達目的地港口后，港口貨運代理會根據(jù)旅客填報的聯(lián)系方法通知收貨人提貨。如果收貨人的聯(lián)系方法有所改變，需提前通知提單上列明的港口貨運代理新的聯(lián)系渠道，以確保收貨人在此期間聯(lián)系暢通。收貨人也可以按照提單上顯示的代理資料，在船舶即將到港之日主動向該司查詢其物品的到港信息。
門到港：當(dāng)貨物到達目的港后，收貨人須持提單、單證和相關(guān)證件自行前往港口海關(guān)辦理提貨手續(xù)，安排車輛運回。
門到門：當(dāng)貨物到達目的港后，由當(dāng)?shù)卮砉敬肇浫宿k理清關(guān)和相關(guān)手續(xù)，并將貨物送至指定的交貨地點與收貨人交接。
附：國際海運的基本計費方式
海運私人物品按體積收費（1立方米起價），不足1立方米的按1立方米計算；超過1立方米的，按實際體積計算。
每票貨物的總體積按單個貨物外包裝的體積之和計算。
單個貨物的包裝尺寸和重量最好能以方便人工搬運為準(zhǔn)。
超常規(guī)貨物的價格單獨計算。
運費按美元外匯牌價折算成人民幣。包括：
包裝（材料）費或定做木箱費（含送箱上門運輸搬運費）（如需要）；
上門取貨、搬運、裝箱、運輸費；
報關(guān)及海關(guān)查驗費；
倉儲送港裝卸碼頭費；
海運費；
門到門國外代理境外送貨上門費（如需要）；
木制物品熏蒸費（如需要）；
仿古文物鑒定費（如需要）；
保險費：為安全起見，承運公司建議旅客的行李物品辦理保險，非洲國家按旅客所申報貨值的11‰計算，其它國家按9.8‰計算。
